Early check in
Comece por contactar o hotel ainda antes da reserva. Explique a sua logística e dê razões inquestionáveis para precisar de um check in antecipado.
Especialmente se tiver uma reserva de vários dias, o hotel vai provavelmente preocupar-se em deixá-lo satisfeito.
Se não for possível dar entrada mais cedo de forma gratuita, pergunte se é possível com um ajuste no preço.
Acima de tudo, peça para que o combinado fique registado no sistema para que à chegada não seja confrontado com recusas ou outras confusões.
Alternativas ao Early check in
1- Se não for possível de todo, caso este serviço esteja disponível no aeroporto de chegada ou nas imediações, pode sempre optar por tomar um duche – quase sempre possível nos aeroportos – e dormir umas horas num hotel cápsula ou cabine, cada vez mais utilizados por viajantes em trânsito mas não só.
2- Prossiga para o hotel e peça para lhe guardarem a bagagem, algo que nenhum hotel deverá recusar. Sem esse incómodo, consoante o tempo de espera, tem três hipóteses:
a) muda-se para um hotel cápsula, cabine ou outro válido que cobre por períodos mais curtos e descansa até à hora do check in
b) deixa um número de contacto ao hotel, desperta o melhor que puder e sai para uma refeição revigorante e – se aplicável – um passeio pela cidade em que está.
c) a solução clássica: instala-se numa das salas mais confortáveis do hotel e descansa o melhor possível, entretêm-se ou aproveita para planear o resto da viagem.
Problemas com Check Out
Sem excepção, o problema mais comum com o check out é a pressão extemporânea e algo irracional que alguns hotéis – ou os seus empregados – fazem para que os hóspedes deixem os quartos.
É aquela típica situação de ainda faltar meia-hora para a hora de check out com a qual contava para descansar mas alguém bate à porta a anunciar “housekeeping”.
Ou telefona a perguntar se podem verificar o minibar ou outra intromissão do género.
Mas, em certas partes do mundo, a própria hora do check out pode revelar-se um drama.
Por exemplo na Austrália e na Nova Zelândia, quase todos os hotéis, motéis, guest-houses e pousadas seguem a norma de obrigar, sem apelo, os hóspedes a sair antes das 10 da manhã. I
sto mesmo quando alguns entraram apenas às 11 da noite ou meia-noite como nos aconteceu, várias vezes.